越來越多的超市、便利店正在接入支付寶錢包。商超巨頭華潤萬家、家樂福已經與支付寶錢包達成合作。華潤萬家旗下的商超品牌將全線接入支付寶錢包,家樂福北京、上海、杭州的所有門店也已支持支付寶錢包付款。
華潤萬家在經營理念上一直敢為人先,其旗下品牌在移動創新、O2O運營上都可圈可點。以蘇果為例,蘇果2015年通過官方APP與實體店進行互動開展O2O運營,取得了良好效果。接入支付寶錢包,以徹底彌補實體店在移動支付上的短板,提升體驗。
華潤萬家與支付寶錢包的合作帶來以下作用:
作為客單價最小的零售業態,便利店的零錢需求最大,也是最能體現移動支付便捷性優勢的場景。支付寶與微信從便利店切入移動支付。喜士多與7- -eleven很早就使用微信支付與支付寶支付,兩種支付方式類似:店員掃描產品二維碼,再掃描微信或支付寶付款碼,不需輸入密碼迅速完成支付。
喜士多便利店一般是一個傳統掃碼槍加一個移動支付掃碼槍,方便快捷、節省時間。微信支付完成的賬單上可以選擇公眾號或便利店客服兩種客服方式,同時還自動關注了喜士多的公眾號。從公眾號內容看,其主要是福利優惠等信息。
預付產品與交易服務公司 InComm旗下的日本分公司將與中國互聯網巨頭騰訊公司FiT合作,未來 InComm旗下的約5萬家日本零售店將全部支持微信支付。
騰訊的微信平臺目前擁有月活躍用戶數量8億多,日均成交額5億元人民幣,已經成為中國國內最受歡迎的移動支付工具。通過此次合作,In Comm的POSA技術將使中國訪日游客能夠像在國內一樣使用智能手機,通過掃描條形碼為產品和服務買單,從而免去建立支付終端的麻煩。
微信支付與支付寶兩大對手正在海外加速布局。支付寶方面,日本全境近1.3萬家羅森便利店已全線接入支付寶目前,包括無印良品、高島屋,近鐵百貨、唐吉柯德,優衣庫、大坂關西國際機場等,日本當地已有近2萬個商戶可以使用支付寶。
支付寶與微信足以滿足“新零售”運營模式,而優惠政策則不僅能夠為商家節省一定成本,而且可以協助商家提高線下的銷售效果。越來越多的實體零售與移動社交軟件合作,加速轉型,促進零售企業快速發展。