零售+體驗式消費，即以用戶體驗為中心的新零售模式會越來越受歡迎。阿爾文·托夫勒說，未來經濟將是一種體驗經濟，未來的生產者將是制造體驗的人，體驗制造商將成為經濟的基本支柱之一。可見，體驗式的新零售很適合未來的發展。
作為以體驗取勝的星巴克，可謂把體驗式消費發揮到了極致。在星巴克的各個門店，幾乎任何時候都有客人而且客人很多，座位有時候都很難找到。原因何在？體驗！星巴克賣的是咖啡嗎？星巴克賣的不是咖啡，它賣的主要是以下四種“商品”：
當人們越來越在意消費環境的時候，咖啡本身已經不重要了，重要的是體驗。
除此之外，還可以在現實場景中制造虛擬場景，讓體驗變得更豐富。另外例如中國零售業博覽會推出的Hi-shop未體驗，用戶可以到VR體驗區玩虛擬游戲，還能DIY機器人，體驗當機械師的感覺。這種體驗式服務很受消費者喜愛。
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