各大平臺商家都有許多不同的o2o營銷策略,如淘寶、微盟、微小店等電商平臺都有自己的降價方式,平臺會定期推出滿就送、限時打折等活動。官方推出的這些促銷手段、時間、促銷額度相對固定,可以很好地培養消費者的購買習慣。如每當節假日,各大網站必定會有一系列的促銷活動,或者個別網站特定的日子,如米粉節,官方組辦的購物節、周年慶等,這些消息很多時候不用刻意宣傳就會不脛而走,因為已經在消費者腦中形成了條件反射,每到這個時間段都會自動自覺地去關注。
2010年4月6日是小米的誕生日。從2011年開始,為了回饋一路支持的粉絲,小米將4月8日定名為米粉節,下圖為王源代言小米,米粉節優惠活動宣傳海報。每年的米粉節,小米公司都會投入大量人力物力財力,而這一天及后續幾天舉辦的粉絲節則成了粉絲的狂歡節,可以低價買到很多寶貝。
主動降價是獲取粉絲的一種捷徑,即通過降低價格給對方一種“便宜”的感覺,以迎合消費者追求物美價廉的心理,以此來帶動消費者更大的消費額度和更多的消費頻率。很多時候通過低價格引流進來的買家有一部分會通過關聯銷售而去購買店內其他利潤更高的產品。
因此,這種策略關鍵是在于“主動”,而不是要和消費者討價還價。因此賣方在價格上要主動妥協,做出讓步會使整個促銷活動更順利。主動降價一方面讓消費者感到意外、有所驚喜,有利于買賣雙方建立長期的合作關系;另一方面也可以提高賣方自身同類產品的競爭力,利用價格壁壘阻止競爭對手的入侵,保護自己的消費者資源。