
以免費(fèi)帶動(dòng)收費(fèi)是營(yíng)銷的一種常用策略,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可免費(fèi)得到額外的產(chǎn)品或服務(wù),而對(duì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的賣家來(lái)講意義更大。縱觀整個(gè)市場(chǎng),善于打“免費(fèi)”牌的企業(yè)都非常成功,免費(fèi)作為一種促銷方式,不是最終目的,而是通過(guò)“免費(fèi)”來(lái)間接獲取更大的利潤(rùn)。作為實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者也要學(xué)會(huì)利用“免費(fèi)”策略為自己的產(chǎn)品做營(yíng)銷,在免費(fèi)之上獲得更多的獲利,如蘋果公司和360:

蘋果公司在推出iPod MP3時(shí)就使用了副產(chǎn)品免費(fèi)策略,通過(guò)免費(fèi)提供上萬(wàn)首歌曲、音樂(lè)下載來(lái)促進(jìn)iPod MP3的銷售。這種由副產(chǎn)品免費(fèi)帶動(dòng)主產(chǎn)品銷售的策略非常成功,結(jié)果使iPod MP3全球熱賣。其實(shí),iPod MP3昂貴的價(jià)格早已使其提供免費(fèi)音樂(lè)的成本忽略不計(jì)了。

奇虎360的免費(fèi)模式業(yè)界皆知,剛成立時(shí)還是一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司,最初的想法也僅僅是想打造一個(gè)論壇式的門戶網(wǎng)站。或許連他們自己也沒(méi)想到,最終卻在“360安全衛(wèi)士”這款產(chǎn)品上取得了巨大成功。
“360安全衛(wèi)士”是奇虎360于2004年推出的一款產(chǎn)品,后經(jīng)一番推廣成為該公司的主打業(yè)務(wù)。推廣首日市值便超過(guò)了搜狐、盛大等老牌“勁旅”,幾乎就在一夜之間,所有的人都認(rèn)識(shí)了奇虎360和它的360安全衛(wèi)士。
那么,360安全衛(wèi)士成功的秘訣在哪兒呢?即其推出的免費(fèi)下載使用。曾有一段時(shí)期,360安全衛(wèi)士在央視大量投放廣告,目的只有一個(gè),讓更多的人知道我是免費(fèi)的,永久免費(fèi)的??赡苡腥藭?huì)問(wèn),既然是免費(fèi)那么如何盈利呢?其實(shí)這是奇虎360的一個(gè)發(fā)展策略,以免費(fèi)帶動(dòng)收費(fèi),靠免費(fèi)積累用戶量,用戶量有了利潤(rùn)自然就有了。

可見(jiàn),奇虎360實(shí)際上是通過(guò)“免費(fèi)”來(lái)搶占市場(chǎng),因?yàn)槊赓M(fèi)的安全衛(wèi)士,使整個(gè)360公司都出名了,在大眾心目中樹(shù)立起了良好的形象。然后,再大力打造和推廣360瀏覽器、360殺毒軟件等系列產(chǎn)品。在2016年6月,又推出360智能手機(jī),成為繼小米、百度、阿里巴巴、盛大之后又一家進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
據(jù)悉,360花了5年時(shí)間來(lái)培育免費(fèi)市場(chǎng),在消費(fèi)者頭腦中打造“免費(fèi)”的概念,為后期的穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010年奇虎360的總收入高達(dá)5770萬(wàn)美元,其中近七成收入來(lái)自廣告,總用戶量近4億人;發(fā)展到2017年(至2016年4季度),公司市值達(dá)到99.18億美元,總用戶量超過(guò)8億人,月度活躍用戶總數(shù)超過(guò)5億人。

有人說(shuō),奇虎360取得如此驕人的成績(jī)得益于“獨(dú)一無(wú)二”的免費(fèi)營(yíng)銷模式,現(xiàn)在絕大部分用戶用360軟件都是免費(fèi)使用。免費(fèi),是打開(kāi)用戶這扇門的鑰匙,多年來(lái),殺毒軟件市場(chǎng)被金山、瑞星、諾頓等牢牢占據(jù)著,試想一下如果不是免費(fèi),哪有后來(lái)者360什么事兒。就像當(dāng)年的淘寶利用“免費(fèi)”利器打敗eBay一樣,360如同“鯰魚”,在殺毒軟件市場(chǎng)殺出了一條血路,后來(lái)者居上。
從商業(yè)利益的角度來(lái)講,免費(fèi)不是真正的零費(fèi)用,“零價(jià)格、零費(fèi)用”只是一個(gè)噱頭,通過(guò)免費(fèi)往往可以帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
現(xiàn)在很多大企業(yè)都在用這種策略,谷歌、百度對(duì)廣大普通用戶是完全免費(fèi)的,事實(shí)上卻在依靠廣告聯(lián)盟收取巨額廣告費(fèi)。在淘寶上,消費(fèi)者都有機(jī)會(huì)免費(fèi)試用,免費(fèi)領(lǐng)取很多產(chǎn)品。同時(shí),淘寶也向部分商家免費(fèi),三鉆以下是免租金的,當(dāng)信譽(yù)度超過(guò)三鉆以后每月需交納不定額的租金,價(jià)格不等,價(jià)格越高盈利空間越大。