為給消費者帶來更好的體驗，很多行業開始創新性地利用O2O這種模式，從而延伸出了很多新的服務方式，最具有代表性的就是O2O上門服務，傳統O2O的做法是利用O2O工具線上引流消費者，在線下體驗，而上門O2O是在一些比較簡易的平臺或網站上推出服務信息和項目，消費者通過電話、QQ等形式進行預約，然后根據用戶需求提供一對一的上門服務。
2014年以來O2O上門服務在很多行業興起，線上約單、線下服務，尤其是服務行業最為普遍，上門美甲、上門推拿、上門美容、上門清潔等，如雕爺的河貍家開始拓展美妝業務，58同城推出了58到家上門服務，總之已經有越來越多的創業者正試圖進入這個領域。
“響馬幫”是一款為車主和商戶提供供需交易的移動服務平臺，它于2014年10月創立，開創了車人分開，“保養”“護理”維修分開的業務模式，業務主要包括精致手工外洗、特效保護打蠟、輪胎深度潔護和內飾全效養護等。
從2015年起“響馬幫”就開始轉型為上門服務，它的上門服務邏輯非常簡單，用戶只要通過手機App選擇停車位置、輸入相關資料，然后發出一個美車訂單，“響馬幫”就會派附近的美車技師到指定地點進行服務，與以往服務不同的是，上門美車徹底解決了用戶在實體店排隊洗車以及時間眼制的問題。
這一模式也徹底顛覆了汽車服務行業，隨后很多類似的平臺如雨后春筍般地冒出來，如車點點、趕集易洗車、E洗車、快洗車、喜愛車等，并紛紛與保險公司、4S店、電商平臺進行合作，提高服務質量。O2O上門服務模式之所以發展得如此快，就是因為其符合了門店生存需求和消費者的心理需求。一是節省了門店的經營成本由于有些服務項目很碎片化，很難形成持之有效的賺錢效應，如美甲、足浴等其需求相對較小，消費者群體相對分散，如果采用傳統門店模式開銷會非常大，而這種隨叫隨到的上門服務則省去了門店租賃、裝修、維護、雇傭員工及候客上門等各種成本。
這種線上平臺與線下門店相結合的運營模式就是近幾年火熱話題“新零售”，通過新零售讓眾多商家在日益激烈的市場競爭中脫穎而出獲得更多的客源。門店管家管理軟件可為您打造專屬您的線上商城與線下門店管理系統，如果您看準新零售帶來巨大的改變請立刻聯系我們，讓您贏在起跑線上。
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