
以優衣庫為例。優衣庫一直堅信實體店對于消費者而言有著巨大的價值,它利用互聯網為線下門店提供服務,幫助線下門店提高銷量,并做到推廣效果可查、每筆交易可追蹤。早在2013年,優衣庫就實現了“門店+官網+天貓旗艦店+手機APP”的多渠道布局,如下圖所示:

優衣庫的APP支持在線購物、二維碼掃描、優惠券發放以及線下店鋪查詢,其中在線購物功能是通過跳轉到手機端的天貓旗艦店來實現的,優惠券發放和線下店鋪查詢功能主要是為了向線下門店引流,增加用戶到店消費的頻次。
優衣庫已經實現了線上線下的雙向融合,優衣庫APP上所展示的優惠券、二維碼是專門為門店設計的,只能在實體店內才能掃描使用,有利于把消費者從APP直接引流到門店。

優衣庫店內商品和優惠券的二維碼是專門為自有APP設計的,只能用優衣庫的APP才能掃描識別。從而將線下門店里的消費人群吸引到線上,提高了APP下載量和使用率。利用APP的優質功能,這些優衣庫APP的使用者又會成為門店更忠實的消費者,從而形成良性循環。
將互聯網和零售店的優勢結合起來,推動零售業變革發展。傳統零售店利用互聯網技術可以向以下幾個方面發展:
