如果消費者不到店里消費,商家門店不開門,措手不及的一場疫情給各行各業(yè)都帶來了巨大的沖擊。我們只來分析眾多行業(yè)中的--家居行業(yè)。
我們都知道家居行業(yè),他們的產(chǎn)品具有的商品屬性是客單價高但消費頻次低。如果長期工廠不開工,運輸停運、門店紛紛關閉,工人、銷售員不在其工位。那么房租、人工成本支出等都加大了企業(yè)的壓力。如何掰回這局,我們依托新零售,在這次疫情爆發(fā)下,林氏木業(yè)就是眾多傳統(tǒng)零售中突圍出來的一匹黑馬。采用全渠道發(fā)力淘寶直播,抖音直播新媒介來銷售產(chǎn)品,讓林氏木業(yè)的銷售額趕超線下門店的銷售,隨著疫情額控制,線下門店也因為線上商城的引流,線下門店的業(yè)務也日漸恢復,走上正規(guī)。
我們相信通過此次疫情,所有的實體店都會更加警醒,不能把所有的雞蛋放在一個籃子里,如果所有的業(yè)務都放在線下,那么企業(yè)無疑是處在一個高度風險的位置。如果一兩個月實體店處于關店模式,勢必會元氣大傷,極有可能就此止步宣告破產(chǎn)。那么新零售將是眾多企業(yè)必須的轉型之路,因為新零售是將線上商城與線下門店相結合,同時將物流接入,消費者在線上商城下單后也可以直接到門店自提,也可以直接物流到家。這種多模式銷售渠道給消費者的購物體驗也提高了不少。
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