電子商務(wù)從表面看上去是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最炙手可熱的領(lǐng)域，它不但是一個(gè)市場，更是一種拓展渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商之間也誕生了很多復(fù)合的模式，比如B2B（企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易活動(dòng)的商業(yè)模式）、C2C（消費(fèi)者之間的電子商務(wù)）、O2O等。但這些模式之間都是以利益為中心，競爭也很激烈。無論是廣告轟炸模式，還是持久的價(jià)格戰(zhàn)，對整個(gè)商業(yè)環(huán)境來說，都是非常不健康的，對消費(fèi)者來說，也極為不樂觀。

而且在日本，電商的影響力并不那么高，就算一個(gè)價(jià)格很合理的電商產(chǎn)品擺放在日本消費(fèi)者眼前，他還是會(huì)選擇前往實(shí)體店購買。因此，在當(dāng)前的大環(huán)境下，電商的困境越來越大。很多企業(yè)想要觸網(wǎng)，但做電商恐怕已經(jīng)沒那么容易。可以說，電商已進(jìn)入紅海，實(shí)體店正在重新崛起。就日本來說，我們來看一下電商為什么不好做。

日本電商有較高企業(yè)征稅

通常情況下，電商是沒被征稅的；但是在日本，卻對電商企業(yè)征較高的稅。這樣一來，日本電商的產(chǎn)品價(jià)格相比實(shí)體店并不具有明顯優(yōu)勢，況且產(chǎn)品價(jià)格也并不是日本消費(fèi)者購物的第一考慮因素—他們最看重的是產(chǎn)品品質(zhì)。

因此，在日本，電商很難做。而選擇去實(shí)體店購物，消費(fèi)者不但可以試穿、試吃、試用，充分關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，并且在價(jià)格上也不必然比網(wǎng)購高，還不需要暴露“隱私”，所以日本實(shí)體店會(huì)比電商發(fā)達(dá)很多。

在中國，對電商有明顯的征稅，加之電商魚龍混雜，難以避免各種弊端，還容易給消費(fèi)者造成信任危機(jī)，所以越來越多的消費(fèi)者愿意走進(jìn)實(shí)體店購物。

電商缺乏人才和細(xì)節(jié)上的處理

電商是一個(gè)很大的市場，這就注定需要很多人來維護(hù)和管理。然而，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢下，電商之間的競爭力大過了與傳統(tǒng)實(shí)體店的競爭力，而且在高利益的驅(qū)使下，很多電商出現(xiàn)了急于求成的現(xiàn)象。

電商內(nèi)部缺乏人才進(jìn)行細(xì)節(jié)管理，內(nèi)部部門為了爭奪流量、利益，出現(xiàn)很多弊端—尤其是在細(xì)節(jié)上置消費(fèi)者的利益于不顧。在這種急功近利、利益優(yōu)先的情況下，電商在未來的發(fā)展空間自然就很狹窄，再加上對細(xì)節(jié)缺乏關(guān)注，對消費(fèi)者服務(wù)不周，導(dǎo)致電商負(fù)面影響日益擴(kuò)大。因此，在未來，電商的路會(huì)越來越難走。

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