未來經濟將是一種體驗經濟，未來的生產者將是制造體驗的人，體驗制造商將成為經濟支柱之一。體驗經濟時代已經來臨，零售店要給用戶帶來全新的購物體驗，營造個性化消費環境是傳統零售轉型的必要環節。
電商步步緊逼之下，實體商業已進入主題化特色化的體驗經濟時代。以往百貨、超市、電影院是購物中心的“三大件”，但這種組合現如今已經被打破，新型模式如百花齊放。
企業發揮自身優勢給客戶帶來個性化體驗，滿足消費者個性化需求。個性化商品和差異化服務對吸引消費者來說顯得十分重要，尤其是能夠帶給消費者特色化體驗的商業空間，會備受青睞。應用新零售門店管理系統連接線上線上，全渠道營銷、裂變式營銷，是傳統零售轉型新零售的一個有效途徑。
另外個性化環境可以傳遞一種獨特的體驗感受，通過主題的營造、空間形態的變化、景觀構成要素的烘托等給消費者帶來獨特的、個性的購物體驗。獨一無二、高品位，是現在消費者的一大追求。
在體驗經濟時代，各大商場內原創設計師品牌以及生活類、文化創意類產品蜂擁而至，它們對消費者尤其是年輕消費者具有極強的吸引力。
這種富有文化創意的藝術風格零售商店不同于常規的服裝、家居、生活用品等零售賣場，它具有以下特點：
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