
實體店鋪有過輝煌的歷史,在現(xiàn)下的互聯(lián)網(wǎng)時代,電商來勢洶洶,但傳統(tǒng)實體店的運作模式也并不是可有可無。在特定的社會發(fā)展階段,過去的實體店運作模式確實為消費者帶來了很多便利,創(chuàng)造了銷售輝煌。新零售時代我們需要對新零售意義和作用做進一步認識。

在互聯(lián)網(wǎng)及電子商務的巨大沖擊下,“倒閉”“關門”的實體店一波接一波,但不得不提的是,在互聯(lián)網(wǎng)及電子商務出現(xiàn)之前,實體店確實通過自己的運營模式創(chuàng)造了繁榮局面,曾經(jīng)也極大地促進了社會和商業(yè)的進步。
電商沖擊時代(2009—2015年)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的逐漸成熟,借助互聯(lián)網(wǎng)技術的各種商業(yè)模式也逐漸開始發(fā)展,中國進入電子商務時代。在電商的沖擊下,許多實體店都出現(xiàn)了“關門”、“倒閉”的現(xiàn)象,實體店遇到了從未有過的危機。實體店鋪的春天(2016至今)2016年下半年股市大幅度下跌,許多人預言,實體經(jīng)濟將逐漸沒落,認為未來一定是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的天下。門店管家的出現(xiàn),讓陷入困境的實體店看到了希望,春天悄悄來臨。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,實體店既面臨挑戰(zhàn)又面臨機遇。實體店運營者要想抓住每個有利機會,為消費者創(chuàng)造更理想的消費體驗,僅從成本和銷售額來考量是遠遠不夠的。而通過門店管家積極打造新零售微商城、小程序等,便可以借助數(shù)據(jù)的幫助創(chuàng)造更好的業(yè)績,讓實體店的運營和管理更加高效,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的產(chǎn)品與服務。
互聯(lián)網(wǎng)時代下,實體店獲取優(yōu)勢的關鍵在于大數(shù)據(jù)和云服務。通過數(shù)據(jù)可獲取更多的消費行為分析及消費者與店鋪、服務間的關聯(lián)信息,通過門店管家進行消費行為分析功能,能對消費者偏好、貨品關注度、銷售員與消費者互動的效率等進行分析,以此作為今后實體店改善策略的依據(jù),實現(xiàn)線上線下有效資源的智能整合。實現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)的新生。歡迎隨時聯(lián)系我們了解咨詢!
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