實(shí)體店鋪有過輝煌的歷史,在現(xiàn)下的互聯(lián)網(wǎng)時代,電商來勢洶洶,但傳統(tǒng)實(shí)體店的運(yùn)作模式也并不是可有可無。在特定的社會發(fā)展階段,過去的實(shí)體店運(yùn)作模式確實(shí)為消費(fèi)者帶來了很多便利,創(chuàng)造了銷售輝煌。新零售時代我們需要對新零售意義和作用做進(jìn)一步認(rèn)識。
在互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的巨大沖擊下,“倒閉”“關(guān)門”的實(shí)體店一波接一波,但不得不提的是,在互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)出現(xiàn)之前,實(shí)體店確實(shí)通過自己的運(yùn)營模式創(chuàng)造了繁榮局面,曾經(jīng)也極大地促進(jìn)了社會和商業(yè)的進(jìn)步。
電商沖擊時代(2009—2015年)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸成熟,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的各種商業(yè)模式也逐漸開始發(fā)展,中國進(jìn)入電子商務(wù)時代。在電商的沖擊下,許多實(shí)體店都出現(xiàn)了“關(guān)門”、“倒閉”的現(xiàn)象,實(shí)體店遇到了從未有過的危機(jī)。實(shí)體店鋪的春天(2016至今)2016年下半年股市大幅度下跌,許多人預(yù)言,實(shí)體經(jīng)濟(jì)將逐漸沒落,認(rèn)為未來一定是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的天下。門店管家的出現(xiàn),讓陷入困境的實(shí)體店看到了希望,春天悄悄來臨。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,實(shí)體店既面臨挑戰(zhàn)又面臨機(jī)遇。實(shí)體店運(yùn)營者要想抓住每個有利機(jī)會,為消費(fèi)者創(chuàng)造更理想的消費(fèi)體驗(yàn),僅從成本和銷售額來考量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而通過門店管家積極打造新零售微商城、小程序等,便可以借助數(shù)據(jù)的幫助創(chuàng)造更好的業(yè)績,讓實(shí)體店的運(yùn)營和管理更加高效,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的產(chǎn)品與服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)時代下,實(shí)體店獲取優(yōu)勢的關(guān)鍵在于大數(shù)據(jù)和云服務(wù)。通過數(shù)據(jù)可獲取更多的消費(fèi)行為分析及消費(fèi)者與店鋪、服務(wù)間的關(guān)聯(lián)信息,通過門店管家進(jìn)行消費(fèi)行為分析功能,能對消費(fèi)者偏好、貨品關(guān)注度、銷售員與消費(fèi)者互動的效率等進(jìn)行分析,以此作為今后實(shí)體店改善策略的依據(jù),實(shí)現(xiàn)線上線下有效資源的智能整合。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)的新生。歡迎隨時聯(lián)系我們了解咨詢!
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