實(shí)體店想要獲得優(yōu)勢和競爭力，必須要積極開拓新的營銷渠道。那么實(shí)體零售店在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下最普遍、最高效的一種營銷方式是什么？團(tuán)購是最典型的線上線下結(jié)合模式，同時(shí)也是各大實(shí)體店比較習(xí)慣使用的方式。因此，團(tuán)購對(duì)實(shí)體店連接線上線下來說，必不可缺少；如何才能讓團(tuán)購之路走得更順暢呢？方法很簡單，在線下收集客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)，利用新零售門店管理系統(tǒng)的CRM客戶管理功能來進(jìn)行數(shù)據(jù)的沉淀以及分析。

觀察實(shí)體店客流量

實(shí)體店想要加入團(tuán)購，首先就應(yīng)該對(duì)自己的客流量進(jìn)行觀察。具體來說，這包括三方面。

第一，觀察客戶對(duì)實(shí)體店的消費(fèi)狀況。消費(fèi)者對(duì)在店消費(fèi)是否有異議？很多時(shí)候，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，往往會(huì)進(jìn)行對(duì)比。比如，A店和B店都是做同類生意的，但消費(fèi)者在對(duì)比中，可能產(chǎn)生異議，產(chǎn)生不同的消費(fèi)。這就關(guān)系到實(shí)體店的定價(jià)和產(chǎn)品問題。如果產(chǎn)品沒有問題，那么就是定價(jià)問題，很可能競爭店鋪在搞促銷活動(dòng)，也可能是接入了團(tuán)購。

第二，觀察客戶中年輕人的消費(fèi)趨勢。喜歡加入團(tuán)購的消費(fèi)者以年輕人居多，年輕人喜歡團(tuán)購，并非單純?yōu)榱耸″X，更多的是圖方便，免去了線下結(jié)賬、線下咨詢等煩瑣事項(xiàng)。

第三，了解廣告帶來的效果。在傳統(tǒng)媒體發(fā)布廣告，實(shí)體店更容易看到廣告效果，包括客流量和推廣效果。如果傳統(tǒng)媒體廣告沒有收到很大效果，那么實(shí)體店就應(yīng)該考慮放棄繼續(xù)投入，轉(zhuǎn)而采取線上的團(tuán)購方式。

從以上三方面觀察客流量，在新零售門店管理系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)就可以收集到大量數(shù)據(jù)，分析收集到的數(shù)據(jù)，企業(yè)就可以決定是不是應(yīng)該做團(tuán)購了。

推出特色產(chǎn)品或者服務(wù)做團(tuán)購

做團(tuán)購雖然是實(shí)體店非常關(guān)鍵的一個(gè)連接互聯(lián)網(wǎng)的方式，但這并不表示，只要接入團(tuán)購，就可以獲得鮮花和掌聲。事實(shí)上，我們隨便打開一個(gè)團(tuán)購，都可以看到大量的信息，覆蓋了餐飲、娛樂、健身等各個(gè)行業(yè)，真的是“吃喝玩樂”樣樣不缺。所以，作為實(shí)體店還應(yīng)該在團(tuán)購網(wǎng)中做出特色。這就要求企業(yè)推出特色的產(chǎn)品或者服務(wù)。

當(dāng)然，在推出特色產(chǎn)品或服務(wù)的同時(shí)，也要兼顧價(jià)格，這樣才有可能滿足消費(fèi)者。企業(yè)可以根據(jù)新零售門店管理系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)分析的線下消費(fèi)者消費(fèi)最多的產(chǎn)品或者組合來推出特色產(chǎn)品，這樣比較容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們了解更多。

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