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O2O營銷策略:制造幻覺

制造幻覺也是各大商家平臺慣用的營銷策略之一,抬高價格反而會有大市場。當消費者對產品價格提出質疑,唯一的辦法似乎就是降價。但對于如何降才能不削減利潤?這是很多經營者苦惱的事情。但在這里,不妨換一種思路,可不可以以提高價格的方式來帶動銷售呢?這個想法是完全可以變成現實的。愛馬仕表33萬美元一只,成本不足3萬美元;CD香水800元一瓶,成本不過百元。虛高的價格為什么會有市場?關鍵就在于“制造幻覺”,給消費者一種高價格必然是高檔產品或者質量一定過硬的感覺,那么銷路自然就會打開。


O2O營銷策略之制造幻覺



在報價中,或者面對消費者砍價時,實體店經營者、促銷員在網上如何使價格維持在一個較高的水平呢?


(1)聲望定價策略

大多數消費者都有“便宜無好貨、價高質必優”的心理,尤其如豪華轎車、高檔手表、名牌裝、名人字畫、珠寶古董等名牌產品、稀缺產品。高價格不但不會引起反感,反而有利于刺激他們的購買欲望。目的是提高自己的聲望和聲譽,價格越高,心理滿足程度也就越大。


由于這些產品本身在他們心目中享有極高的聲望,再配以他們關注的高價,就更能顯示其價值。針對這種心理來提高產品價格的方法,叫作聲望定價策略。


(2)迎合消費者某方面的特殊需求

星巴克的咖啡為什么更貴,那是因為星巴克出售的是星巴克體驗,是某種生活方式。也正因為此,前來消費的消費者也很少對價格有異議。


虛高價格,是透過市場給消費者制造的幻覺。在營銷學上屬于“心理定價法”的范疇。由于這個價格能為消費者提供某些特別的東西,也就迎合了“覺得貴但仍愿意購買”的心理,因此這種促銷方式也常常有很大的生存空間。


實體店經營者在報價中決定提高價格時,一定要想清楚這個價格能否為消費者帶來超出產品價值本身的東西。有,才這樣做,沒有,就要謹慎行事。


O2O營銷策略之制造幻覺


(3)“升級”產品,提升價值

對產品進行“升級”是提高價格最好的理由,這種方法通常適用于那些已經處于較低水平價格的產品。通過功能組合,或者優化精選,或者謀求創新等,來實現價值的提升。


為什么所有榨菜都賣0.5~1元,烏江就可以賣到2~3元?理由是烏江首先進行了升級,成為這個行業的領袖品牌。榨菜多年處于一個較低的水平,導致了產品價值感較低,如何提升這個品類的價值感,實現品類升級,成為發展的突破口。換句話說,哪個品牌最先解決了這個問題,誰就最有可能擺脫消費者對榨菜價值低的認知,取得提價的主動權。


一般來說,對產品進行升級有三個層級,即“創新型產品升級”“跟進型產品升級”和“改頭換面型產品升級”:


①創新型產品升級 以滿足消費者的潛在需求為主,包括對產品的內在品質、外在包裝進行提升。
②跟進型產品升級 以滿足消費者現有的需求為主,著重于跟隨、模仿當前市場上領導品牌和暢銷產品,做一個后來者居上。
③改頭換面型產品升級 既能滿足消費者現有需求,又能滿足未來的潛在需求,著眼于在原有產品的基礎上提升競爭力。


店管家知識小貼士

利用價格技巧可以影響消費者的購買行為,而制造價格幻覺則是一種特殊的方式。即主要對高檔、稀有產品,通過抬高價格、模糊價格,以給消費者制造一種占便宜、有優惠的幻覺,最大限度地激發消費者的購買欲望。


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