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線上線下相融合,要怎么做?

1.讓店鋪具有信息化

傳統的店鋪在裝飾和陳列上考慮更多的是如何搭配顏色、貨架商品的布局等,很少考慮在裝飾的過程中加入一些信息化的元素,方便用戶購物和體驗。門店管家的上線,使得消費者無論在線上線下都可進行消費,商品詳情展現更加全面。


線上線下相融合要怎么做


例如,傳統的店鋪商品下面都會標上價格,有的可能會因為某些原因導致價格標簽丟失。這樣客戶來購物時就很不方便,如果店員不能及時來告訴顧客相應的商品信息,那很有可能就流失了一個顧客。由于平日生意很好顧客等位需要排很長的隊,很多消費者苦于時間緊迫,只能選擇放棄。同時,當顧客在店里拿起任何一個商品時,墻上的大屏幕就會有顯示該商品的價格、顏色、尺寸等信息,方便顧客快速了解商品。因此,在裝修時就要考慮既滿足當下的需求,還要方便日后隨時更換。


門店管家通過對當下比較火爆的小米線下體驗店、京東無界零售體驗店的裝修與陳列的研究后,總結出了以下幾個在店鋪裝修與陳列時需要注意的點,希望能夠幫助到各位商家。


2.線上線下風格相融合

為什么小米線下體驗店和京東無界零售體驗店比其他任何的實體店都要火爆,就是因為他們打破了傳統的店鋪裝修和陳列風格,用線上線下相融合的方式把實體店打造成了一個場景化的體驗店,吸引了不少顧客前來購物體驗。


線上線下相融合要怎么做


以小米體驗店為例,簡潔的設計和人性化的陳列能夠讓用戶第一時間體驗到自家最新最快的產品,拉近與消費者之間的距離。門店中除了有小米手機出售外,還有一眾小米生態鏈智能家居產品。這樣的專賣店相對同類友商門店來說,可看、可買、可玩的東西更多,對顧客的吸引力更強。就像是在逛小米的線上商城一樣,給人制造出了一種舒適、自在的氛圍。雖然小米的主營在線上,但小米在線下店鋪的建設上卻毫不遜色,甚至正在通過線下的體驗反哺線上。


門店管家是一款打通線上線下全渠道營銷的門店管理系統,連接店鋪每一個細節,全面信息化標準化,為店鋪盈利賦能。



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體驗店鋪信息化新模式

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