懷舊,對每個人來說都是一種情懷。一首老歌、一段初戀、一部經典老電影…這些,無論在什么時候,都能觸動我們的心靈。因此,懷舊永遠是最好的營銷情懷。實體店應該巧妙利用人們的這種懷舊心理,促成目標客戶產生購物消費行為。
想要讓客戶產生某種懷舊情結,吸引他們入店消費,就要給店鋪打造懷舊主題,用一個濃濃的情結性的東西,來吸引客戶。而這種懷舊主題的最佳選擇就是電影。
以電影為主題的懷舊情懷,一定可以吸引人們進店。法國經典浪漫影片《天使愛美麗》表達了眾多粉絲所向往的一種意境。人們被奧黛麗塔圖的出色表演所吸引,對劇中女主角在這家蒙馬特咖啡廳當服務生的情節頗有印象。自從2001年該影片獲得奧斯卡五次提名之后,這部電影逐漸火了起來,而影片中奧黛麗塔圖當服務生的咖啡廳也變得異常受歡迎。為了表示對該片女主角的敬意和感謝,咖啡廳內也一直懸掛著女主角的海報,前來法國旅游的人或者過往的顧客都可以在這里合影留念。
1989年,因為電影《當哈利碰上薩莉》中男女主角在紐約的一家傳統熟食店吃了黑麥熏牛肉,而讓這家位于紐約下東區、有126年傳統工藝的熟食店的生意越發紅火。很多人前來這家熟食店就餐為的就是希望親身感受電影中的故事情節。而如今,這家店依然因為這部老電影而出名,很多人前來就餐就是出于對這部電影的懷舊情結。
正是人們出于對電影的懷舊,對故事的向往,才在現實生活中,對這些咖啡廳、餐廳等實體店有了特別的向往。因此,這些以電影為主題的實體店的生意勢必會越來越好。所以,實體店想要獲得客戶,長久留住客戶,不妨選擇用電影素材來打造一個懷舊主題店。比格餐飲在北京阜成門的分店打造了以《長江七號》電影為主題的氛圍。
《長江七號》是2008年周星馳自導自演的一部科幻親情電影。電影中外星人“七仔”對主人公的意義很大,而影迷也對“七仔”有一種莫名的懷念,每個人都希望身邊有一個“七仔”。于是,比格餐飲打造了《長江七號》電影主題店,以此來帶動客戶的懷舊情懷;因為比格餐飲認為,《長江七號》這部電影,對客戶來說,不僅僅是一部電影,還是一個寄托了更多情懷和童真的所在在這個店內,客戶進店消費,不僅可以與店內的“七仔”合影,還可以獲得“七仔”紀念禮物。這樣的方式,吸引了眾多顧客前來光顧。