新零售的最大趨勢是線上線下相結合，而以往電子商務沖擊傳統產業的說法也將被否定。電商與線下實體商業，應該由原先的獨立、沖突，走向混合、融合，通過精準化、體驗為主的模式，去了解消費者，滿足并引導消費需求，達到消費升級。
下面店管家先談談新零售進化路徑一：線上線下融合
改變業務經營模式，全面運營所有可能的分銷平臺，即所謂的超鏈接，所有的流程也都需要被無縫整合在企業，實現線上線下的全面融合：
如果線上線下資源可以共享，電商與實體店之間的關系將不是零和博弈而是共同發展。在上海推進的國企混改中，百聯集團被視為改革龍實體店逆指頭和標桿，它提出混合所有制改革，引入戰略投資，提高質量，拓展業務，在業務轉型的路徑上，百聯集團對互聯網表現出開放態度，把互聯網作為百聯產業發展的核心技術，上線百聯全渠道電商平臺，開啟全渠道電商平臺，開啟全渠道零售的徹底轉型。
此外，零售業巨頭大潤發和歐尚合作打包上市公司高鑫零售，高鑫零售目前旗下有大潤發超市、飛牛網以及歐尚品牌店。大潤發一直在籌備O2O，除了投建飛牛網開發電商業務，還推出“千鄉萬館”計劃，分別制定了以個人為主的“合伙人計劃”和以便利店業態為主的“分銷計劃”。
O2O已成為熱點，大潤發、銀泰、家樂福、沃爾瑪、農工商等都自行投資開發了電商業務板塊。
在阿里巴巴創始人馬云提出新零售概念之前，阿里已經開始了各種對線下實體零售的布局。早在2015年，阿里巴巴就斥資約283億元投資蘇寧云商，成為其第二大股東；在此之前的2014年，阿里布局銀泰商業，成為其第一大股東。之后阿里系又通過各種直接或間接的方式投資了三江購物、聯華超市、易果生鮮等。
除了阿里以外，京東也在快馬加鞭地布局，以43.1億元認購永輝超市10％的股權；去年6月，沃爾瑪和京東共同宣布，沃爾瑪將戰略入股京東，京東將擁有1號商城的主要資產，包括“1號店”的品牌、網站和APP等。
O2O線上線下融合，無論是電商還是零售商，都是其邁向新零售的必經之路。
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