有人說，雷軍是一個跨界典型代表，因為他從金山軟件突然做起了小米智能手機，而且做得很成功。事實證明，各個行業都是相互聯系融合的，很多產業的邊界并非不可逾越，不同行業可以并肩攜手。馬云雖然是電商的代表，但是他依然跨界金融行業、娛樂行業乃至物流行業：2013年與海爾一起攜手打造大件物流配送體系：2015年阿里旗下的快的打車和騰訊的滴滴打車合并；2015年阿里入股蘇寧這說明在互聯網世界沒有什么不可能，跨界可以實現共贏，在高度開放的市場中，實體店更應該主動去跨界，以尋求發展和生存。實體店及時擁抱互聯網開辟網上銷售線，這是一種跨界；實體店線下與線上合作也是一種跨界；實體店之間合作，實體店與互聯網企業之間合作同樣是一種跨界事實表明，跨界不僅是互聯網思維的代表，更是時代發展的必然要求，所以說，實體店必須要實現跨界合作，尋找更有利的發展，及時變革自我，才能長期穩定地擁有市場與熱門移動社交軟件跨界。
如今，微信可以說跟人們的生活息息相關，那么實體店就可以與微信跨界合作，以吸引消費者2015年9月，大型西式休閑餐廳必勝客引進一套“智慧餐廳”系統該系統可以讓客戶在店內使用微信點單，付款。必勝客甚至還將這些服務延伸到了“飯后”，比如獲得優惠電影票等這也是必勝客作為百勝旗下的西式休閑餐廳，進入中國25年來，最大規模的一次數字化服務升級，必勝客這次跨界的主要目標領城就是微信。在2015年9月3日至9月23日，微信電影票與必勝客利用Beacon（一項低耗能藍牙技術）技術進行了一次頗具創新意味的跨界模式。客戶在必勝客餐廳中只要打開手機藍牙和微信，然后打開“搖一搖”，就有機會獲取微信電影票“微票兒”提供的免費電影優惠券、微信電影紅包，必勝客優惠券。這樣的方式吸引了大量客戶在必勝客內使用微信“搖一搖”，增加了人們在用餐之外的娛樂活動。
通過必勝客的案例，線上與線下相結合的營銷模式受到消費者的青睞，取得的業績用事實證明了新零售模式的成功。門店管家專為門店打造的一款結合線上與線下的管理軟件，給商家和消費者帶來全新的購物體驗。
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