疫情的特殊情況下，人們宅在家，實體店消費被動減少，但線上消費讓商家喜出望外。京東作為幾大電商龍頭之一在財報電話會議上就對這次疫情的影響，京東的自營模式表現很好。他們針對商家入倉的支持也加大了力度。同時針對那些沒有入倉的商家進行調研發現他們的表現是遠不及已經入倉的商家。同樣淘寶在2月份開直播的商家環比上漲719%。因為足不出戶讓大家都宅在家，如何刺激消費商家都是絞盡腦汁，新增100多萬人開淘寶店和淘寶直播，他們的訂單也是以每周20%的速度來增長。比較去年同期成交金額相當于是翻一番。除了淘寶外天貓國際拓銷，與去年3月相比也是增長了斤327%。在這近三個月已經超過20萬個新產品在天貓國際上線。不僅限于國內國外開店的速度比去年同期也上漲了不少。
我們來看一下關于外賣篇，時間截止到三月初，已經有60%的中小商戶陸續復工，環比去年同期外賣訂單增加了百分之百，實體店到點消費也逐步回升，例如書店、美發等。
影響民生經濟的當屬日常生活所需。中石化開啟“賣菜”業務。剛開始每天的蔬菜銷售量就在3000箱左右，直接是剛開通時的5倍左右。通過數據分析中石化在全國有30668座自營加油站，他旗下的便利店就有27362家，通過這些數據我們可以了解到中石化賣菜有超27000萬個前置倉，鋪開排名的話算得上是全國第一名。他們的主要營銷模式是顧客通過通過“易捷加油”APP進入“一鍵加油”，在“配送到車”頁面選擇“蔬菜禮包組合”進行購買，下單后易捷員工的手持POS機會有顯示，可根據訂單信息，直接將商品配送到顧客的后備箱中。同時，購買蔬菜禮包還另外贈送一個口罩。
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